Conditions générales
En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez quitter immédiatement le site.
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction) pour utiliser nos services. En fournissant des informations personnelles lors de l'inscription, vous confirmez que vous êtes éligible à jouer selon les lois et règlements applicables dans votre pays ou région.
Nous pouvons restreindre l'accès depuis certains pays ou régions en raison d'accords de licence, de législation locale ou de préoccupations en matière de sécurité. Nous nous réservons le droit de refuser les transactions de jeu d'un utilisateur en fonction de leur emplacement, de leur adresse IP ou d'autres facteurs.
Nous exigeons de chaque utilisateur qu'il vérifie son identité via des procédures de Connaître votre client (KYC) avant d'accéder à nos services. Cela inclut la fourniture de documents d'identité émis par le gouvernement, une preuve d'adresse et d'autres informations pertinentes selon les exigences.
Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations contenues dans votre compte sont exactes, à jour et complètes à tout moment. Si vous ne mettez pas à jour ou ne corrigez pas ces informations à la demande de notre équipe d'assistance, nous pouvons restreindre temporairement l'accès à votre compte jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Vous devez protéger vos informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe) de manière sécurisée. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des transactions non autorisées sur votre compte, et nous ne serons pas responsables des pertes subies en raison de ces actions.
Choisissez un mot de passe fort et unique qui ne peut pas être facilement deviné par d'autres. Ne le partagez avec personne et ne l'utilisez pas sur plusieurs plateformes. Vous devez garder vos informations de connexion confidentielles en tout temps et prendre des mesures de sécurité régulières telles que changer régulièrement les mots de passe, activer l'authentification à deux facteurs (2FA), etc.
Les activités suivantes sont strictement interdites :
Nous nous réservons le droit de geler ou de fermer tout compte soupçonné d'engager des activités de multi-comptage. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte de jeu en argent réel par personne sur tous les jeux de notre plateforme.
Toutes les offres de bonus que nous fournissons sont soumises à des termes, conditions, exigences de mise, restrictions de retrait maximum, pourcentages de contribution des jeux et toutes autres règles applicables comme détaillé sur le site de chaque promotion. En revendiquant un bonus ou en participant à des activités promotionnelles, vous confirmez votre compréhension et votre acceptation de ces règles.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de révoquer des bonus si nous suspectons toute forme d'abus, y compris mais sans s'y limiter : stratégies rapides de dépôt/retirement, techniques de chasse aux bonus, exploitation des offres de tours gratuits et autres pratiques considérées comme nuisibles à nos opérations. Veuillez noter que vous êtes seul responsable de vos actions lors du jeu.
Tous les dépôts doivent être effectués en utilisant des méthodes de paiement valides acceptées par nous. Le montant minimum de dépôt est de 10 CAD (ou l'équivalent dans la devise locale du joueur). Dans certaines juridictions, nous pouvons proposer des monnaies ou services bancaires alternatifs pour faciliter des retraits plus rapides ; cependant, ces détails peuvent être sujets à changement.
Pour assurer la sécurité et la conformité avec les réglementations contre le blanchiment d'argent, vous devez vérifier votre identité avant de retirer des fonds de votre compte. Cela inclut la fourniture de documents d'identité émis par le gouvernement conformément à nos procédures KYC (Section 3).
Notre équipe d'assistance peut demander des documents supplémentaires ou des processus de vérification à sa discrétion pour prévenir les activités de blanchiment d'argent.
Nous encourageons des pratiques de jeu responsable parmi tous les utilisateurs, en particulier dans les juridictions où les jeux en ligne sont réglementés. Il est essentiel que les joueurs :
Si vous pensez que vos activités de jeu deviennent problématiques, veuillez utiliser notre fonction d'auto-exclusion. Cela bloquera l'accès à toutes les plateformes que nous exploitons pour une durée déterminée convenue.
Tous les jeux présents sur cette plateforme utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) qui ont été régulièrement audités par des organisations tierces indépendantes. Nos serveurs garantissent une équité complète pendant le jeu, avec des résultats entièrement dépendants des résultats aléatoires générés à chaque spin ou partie.
Si nous rencontrons des perturbations de nos services pour des raisons indépendantes de notre volonté telles que des défaillances réseau, des catastrophes naturelles, des mises à niveau de serveur, etc., tous les paris peuvent être annulés temporairement jusqu'à la reprise des opérations. Lors de la détermination de la réussite d'un pari après une interruption des serveurs de jeu, par exemple, veuillez noter que nous n'avons aucune responsabilité concernant les réclamations monétaires des utilisateurs.
Nous nous réservons le droit de fermer ou de restreindre l'accès aux comptes qui enfreignent ces termes ou s'engagent dans des activités prohibées énoncées ci-dessus. En cas de fermeture, tous les fonds seront retournés via le mode de paiement enregistré, sauf accord contraire entre les parties au préalable.
